抖音疫情地区不能发货/抖音疫情地区不能发货吗

抖音地址不支持发货是商家设置的吗

抖音地址不支持发货不是商家设置的 。抖音当前地区不支持配送是因为用户的地址较为偏远 ，商家不支持配送
，可以联系卖家进行沟通，这个就需要用户自己加运费进行配送
。还有疫情不可抗力的影响 ，一些地区的物流受到限制。抖音发货违规相关知识 扣除商铺保证金每笔违规订单
，会扣除保证金10元 。违规判定的次日，进行扣款处理
。

抖音设置地区不发货的方法：商家需通过抖店后台操作 ，具体步骤为：打开抖店后台，依次点击订单→订单管理→发货管理→物流工具→运费模板。在运费模板列表中搜索目标限售模板
，点击修改后进入地区设置界面，选取需限制发货的地区并保存即可 。

在任何平台下单的时候 ，如果出现这样的提示
，是没有办法解除的，这是商家设置了一部分地区不发货 ，比如偏远地区这一类的。用户抖音操作不规范被限制购买
，检查抖音账户问题改正问题等待账户正常再购买
。因为有的地方已经被限制了不发货了，所以拍不了 ，物流不配送的地方也发不了
，建议询问客服是否能发货。

抖音电商疫情影响地区发货及服务更新通告

抖音电商发布了关于疫情影响地区发货及服务调整的公告，对发货时效 、豁免政策等进行了更新说明 。具体内容如下：调整背景：近期国内疫情面临新一轮挑战 ，部分地区物流受限
，商家生产经营受不同程度影响
。平台为降低疫情对商家经营的影响，对发货和服务等考核指标进行调整 ，开通双向豁免通路并设置专属物流申诉通道。

抖音电商针对疫情影响地区发货及服务的调整政策如下：发货时效动态调整规则受疫情影响地区的发货时效将根据疫情形势动态调整 。

吉林省白山市临江市
、吉林省吉林市昌邑区、内蒙古自治区赤峰市林西县的最晚发货时间原本为7月14日，现已调整为预计7月12日零点取消豁免
。总结：抖音电商针对疫情影响地区进行了发货时效的动态调整
，并提供了豁免政策，同时推出了专项物流保障以确保商家和消费者的权益。

抖音不发货怎么处理?不发货怎么办?

〖壹〗 、封禁店铺商品 如果商家单笔订单 ，超时未发货的情况累计出现两次以上
，那么抖音平台有会对相应的商品进行封禁处理 。

〖贰〗
、抖音卖家一直不发货可以投诉，且可通过多种途径处理 ，具体如下：投诉途径通过抖音APP内投诉打开抖音官方APP
，进入“抖音商城 ”，选取需投诉的订单 ，进入“订单详情页面
”
。下拉页面后点击“官方客服”
，在询问界面输入要投诉的店铺名称，点击“接通人工客服 ” ，根据提示反馈投诉内容。

〖叁〗、通过商家客服投诉：在订单页面跳转至商家店铺
，联系商家客服，点击对话框右上角【...】 ，选取【投诉商家】，根据需求选取投诉类型（如发货问题 、服务态度等） 。致电抖音官方客服：拨打抖音客服热线
，说明情况并要求处理
。向消费者协会反馈：若上述途径未解决，可联系当地消费者协会或通过12315平台投诉。

〖肆〗、消费者维权途径：消费者在遇到商家不发货的情况时 ，可以通过与商家协商
、向消费者协会申请调解、向行政部门投诉 、提请仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼等途径来维护自己的合法权益 。在投诉过程中
，消费者应保留好相关证据
、明确诉求并及时投诉。